Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại xxx2k7

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được chúng tôi lưu trữ và xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xxx2k7 Quyền riêng tư của bạn tại xxx2k7
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách xxx2k7 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được kiểm soát chặt chẽ và chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu cả khi dùng trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên trình duyệt và điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt, nhưng điều này sẽ đăng xuất tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản có thể xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại của bạn.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực cho phép.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này sẽ đăng xuất tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ đối soát và hỗ trợ tranh chấp. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.